Legal
Términos y condiciones
Estos términos constituyen el acuerdo entre tú y Play Magic Reef cuando usas nuestro sitio web, app y experiencia de acuario. Léelos: al usar el servicio los aceptas.
Última actualización: 12 June 2026
1. Sobre estos términos
Play Magic Reef es operado por Eugene Lee (Entrepreneur individuel, SIREN 789 994 928), 205 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Estos términos se aplican a todos los que usan el servicio: anfitriones y locales que configuran acuarios, e invitados que se unen a un acuario para crear un pez. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.
2. Quién puede usarlo
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta, dirigir una sesión o realizar una compra. Los niños solo pueden participar bajo la supervisión de un adulto responsable (un padre o madre, un docente o un anfitrión), quien es responsable de ellos y de cualquier consentimiento necesario para su participación. El servicio no está pensado para que lo usen los niños de forma independiente.
3. El servicio
Play Magic Reef permite que un invitado coloree o fotografíe un pez que luego aparece en un acuario compartido en pantalla. Ofrecemos una demo gratuita y planes de pago. El servicio se presta de forma evolutiva: las funciones pueden cambiar, y podemos añadir, modificar o eliminar partes de él.
4. Cuentas
Para alojar y guardar acuarios creas una cuenta. Mantén seguros tus datos de inicio de sesión y proporciona información veraz. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos.
5. Planes, pagos y cancelación
- Demo gratuita: pruébalo con un pequeño límite de peces por acuario, sin cuenta ni pago.
- Day Pass: una compra única que desbloquea más peces para un acuario durante un tiempo limitado.
- Reef Plus (mensual o anual): una suscripción con funciones ampliadas; se renueva automáticamente cada periodo hasta que la canceles, y puedes cancelarla cuando quieras desde tu cuenta, con efecto al final del periodo en curso.
- Venue: planes personalizados para eventos más grandes, que se organizan contactándonos.
Los precios y lo que se incluye se muestran en nuestra página de precios y pueden cambiar para futuras compras. Los pagos los procesa Stripe; al comprar también aceptas los términos de Stripe. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables; podemos ofrecer reembolsos a nuestra discreción o cuando una función de pago no se haya entregado.
Derecho de desistimiento en la UE. Si eres un consumidor en la UE, normalmente dispones de 14 días para desistir de una compra digital. Dado que nuestras funciones de pago son contenido digital disponible de inmediato, aceptas que comencemos a prestarlas de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación. Esto no afecta a tus derechos legales si un servicio es defectuoso o no es como se describe.
6. Uso aceptable y normas de contenido
El acuario es una pantalla compartida y apta para toda la familia. Te comprometes a no crear, subir ni mostrar nada que:
- Sea ilegal, de odio, acosador, sexual, violento o de otro modo dañino o inapropiado para los niños;
- Fotografíe o identifique a una persona sin su consentimiento (apunta la cámara solo al dibujo);
- Contenga datos personales de otras personas, o vulnere los derechos de alguien (incluidos derechos de autor o marcas);
- Intente interrumpir, sobrecargar, hackear o hacer un mal uso del servicio.
Los anfitriones son responsables de moderar lo que aparece en su acuario. Podemos retirar cualquier contenido y suspender el acceso a nuestra discreción, en particular para proteger a los niños o a otros usuarios.
7. Tu contenido
Tú (o el niño que supervisas) conservas la propiedad de los dibujos y fotos creados. Para operar el servicio, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar y tratar ese contenido con el fin de operar Play Magic Reef. Confirmas que tienes derecho a enviarlo y el consentimiento de cualquier persona que aparezca en él. Puedes eliminar el contenido, o pedirnos que lo hagamos, en cualquier momento.
8. Responsabilidades del anfitrión y del local
Si usas Play Magic Reef para otras personas (por ejemplo, en un local, escuela o evento), eres responsable de supervisar a los niños que participan, de obtener los permisos o consentimientos necesarios, de moderar la pantalla compartida y de cumplir con todas las leyes aplicables en tu localidad.
9. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio en funcionamiento, pero se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que siempre sea ininterrumpido, libre de errores o esté disponible, y podemos suspenderlo por mantenimiento o cambios.
10. Nuestra responsabilidad
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, de fraude, o tus derechos legales como consumidor. Con sujeción a ello, no somos responsables de pérdidas indirectas o imprevisibles, del contenido enviado por los usuarios, ni de hechos fuera de nuestro control razonable, y nuestra responsabilidad total hacia ti se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
11. Indemnización (usuarios profesionales)
Si usas el servicio con carácter profesional o empresarial (como anfitrión de un local o evento), aceptas indemnizarnos por las reclamaciones derivadas de tu uso del servicio, del contenido que muestres o de tu incumplimiento de estos términos, en la medida en que lo permita la ley y salvo cuando la pérdida sea culpa nuestra.
12. Propiedad intelectual
Play Magic Reef, su nombre, logo, software y diseño son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por ley. Te concedemos un derecho limitado, personal e intransferible para usar el servicio conforme a estos términos; no puedes copiarlo, revenderlo ni someterlo a ingeniería inversa.
13. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio o cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos o si dejamos de ofrecer el servicio. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (como la licencia de contenido, la responsabilidad y la ley aplicable) seguirán vigentes.
14. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por la ley francesa, sin que ello afecte a los derechos imperativos de protección al consumidor del país donde resides. Las controversias se someten a la jurisdicción de los tribunales franceses competentes, con sujeción a esos derechos del consumidor. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; la fecha de "Última actualización" de arriba muestra la versión vigente, y el uso continuado significa que aceptas los cambios. ¿Preguntas? Escribe a contact@playmagicreef.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.